Adatvédelmi szabályzat

Utoljára frissítve: 2026. április 04.

Ez a DEJMI LTD („mi”, „minket”, „miénk”) részére készült Adatvédelmi Tájékoztató leírja, hogyan és miért férhetünk hozzá, gyűjthetjük, tárolhatjuk, használhatjuk fel és/vagy oszthatjuk meg („kezelhetjük”) az Ön személyes adatait, amikor igénybe veszi szolgáltatásainkat („Szolgáltatások”), ideértve azt is, amikor Ön:

ellátogat a https://mosolya.com weboldalunkra vagy bármely más olyan weboldalunkra, amely erre az Adatvédelmi Tájékoztatóra hivatkozik

egyéb kapcsolódó módon kapcsolatba lép velünk, ideértve a marketingtevékenységeket vagy eseményeket is

Kérdése van vagy aggálya merült fel?
Az Adatvédelmi Tájékoztató elolvasása segít megérteni az adatvédelmi jogait és választási lehetőségeit. Mi vagyunk felelősek azért, hogy döntéseket hozzunk arról, hogyan kezeljük az Ön személyes adatait. Ha nem ért egyet irányelveinkkel és gyakorlatunkkal, kérjük, ne használja Szolgáltatásainkat. Ha továbbra is kérdése vagy aggálya van, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a következő címen: contact@mosolya.com.

A LEGFONTOSABB PONTOK ÖSSZEFOGLALÁSA

Ez az összefoglaló Adatvédelmi Tájékoztatónk legfontosabb pontjait tartalmazza, de bármely témáról további részleteket megtudhat az egyes pontok után található hivatkozások segítségével, vagy az alábbi tartalomjegyzék használatával.

Milyen személyes adatokat kezelünk?
Amikor Ön meglátogatja, használja vagy böngészi Szolgáltatásainkat, személyes adatokat kezelhetünk attól függően, hogyan lép kapcsolatba velünk és a Szolgáltatásokkal, milyen döntéseket hoz, valamint milyen termékeket és funkciókat használ. Tudjon meg többet az Ön által számunkra megadott személyes adatokról.

Kezelünk érzékeny személyes adatokat?
Bizonyos joghatóságokban egyes adatok „különleges” vagy „érzékeny” adatnak minősülhetnek, például az Ön faji vagy etnikai származása, szexuális irányultsága vagy vallási meggyőződése. Mi nem kezelünk érzékeny személyes adatokat.

Gyűjtünk adatokat harmadik felektől?
Nem gyűjtünk adatokat harmadik felektől.

Hogyan kezeljük az Ön adatait?
Az Ön adatait azért kezeljük, hogy biztosítsuk, fejlesszük és adminisztráljuk Szolgáltatásainkat, kommunikáljunk Önnel, biztosítsuk a biztonságot és megelőzzük a csalásokat, valamint hogy megfeleljünk a jogszabályoknak. Az Ön hozzájárulásával más célokra is kezelhetjük az adatait. Az Ön adatait kizárólag akkor kezeljük, ha erre érvényes jogalapunk van. Tudjon meg többet arról, hogyan kezeljük az Ön adatait.

Milyen helyzetekben és kikkel osztjuk meg a személyes adatokat?
Előfordulhat, hogy meghatározott helyzetekben és konkrét harmadik felekkel osztunk meg információkat. Tudjon meg többet arról, mikor és kikkel osztjuk meg az Ön személyes adatait.

Hogyan tartjuk biztonságban az Ön adatait?
Megfelelő szervezeti és technikai eljárásokat vezettünk be az Ön személyes adatainak védelme érdekében. Ugyanakkor az interneten keresztüli elektronikus adatátvitel vagy információtárolási technológia nem garantálható 100%-ban biztonságosnak, ezért nem tudjuk megígérni vagy garantálni, hogy hackerek, kiberbűnözők vagy más jogosulatlan harmadik felek ne tudnák megkerülni biztonsági intézkedéseinket, és ne tudnák illetéktelenül gyűjteni, elérni, ellopni vagy módosítani az Ön adatait. Tudjon meg többet arról, hogyan tartjuk biztonságban az Ön adatait.

Milyen jogai vannak?
Földrajzi elhelyezkedésétől függően az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályok bizonyos jogokat biztosíthatnak Önnek személyes adataival kapcsolatban. Tudjon meg többet adatvédelmi jogairól.

Hogyan gyakorolhatja a jogait?
Jogainak gyakorlására a legegyszerűbb mód, ha ír nekünk a contact@mosolya.com címre, vagy más módon kapcsolatba lép velünk. Minden kérelmet az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályokkal összhangban mérlegelünk és kezelünk.

Szeretne többet megtudni arról, hogyan kezeljük az általunk gyűjtött adatokat? Olvassa el a teljes Adatvédelmi Tájékoztatót.

TARTALOMJEGYZÉK

1. MILYEN INFORMÁCIÓKAT GYŰJTÜNK?
2. HOGYAN KEZELJÜK AZ ÖN INFORMÁCIÓIT?
3. MILYEN JOGALAPOKRA TÁMASZKODUNK AZ ÖN SZEMÉLYES ADATAINAK KEZELÉSE SORÁN?
4. MIKOR ÉS KIVEL OSZTJUK MEG AZ ÖN SZEMÉLYES ADATAIT?
5. HASZNÁLUNK-E SÜTIKET ÉS EGYÉB NYOMON KÖVETÉSI TECHNOLÓGIÁKAT?
6. NEMZETKÖZILEG TOVÁBBÍTJUK-E AZ ÖN INFORMÁCIÓIT?
7. MENNYI IDEIG ŐRIZZÜK MEG AZ ÖN INFORMÁCIÓIT?
8. HOGYAN TARTJUK BIZTONSÁGBAN AZ ÖN INFORMÁCIÓIT?
9. GYŰJTÜNK-E INFORMÁCIÓT KISKORÚAKRÓL?
10. MILYEN ADATVÉDELMI JOGAI VANNAK?
11. A „DO-NOT-TRACK” FUNKCIÓKRA VONATKOZÓ BEÁLLÍTÁSOK
12. FRISSÍTJÜK-E EZT A TÁJÉKOZTATÓT?
13. HOGYAN LÉPHET KAPCSOLATBA VELÜNK EZEN TÁJÉKOZTATÓVAL KAPCSOLATBAN?
14. HOGYAN TEKINTHETI MEG, FRISSÍTHETI VAGY TÖRÖLHETI AZ ÖNRŐL GYŰJTÖTT ADATOKAT?

1. MILYEN INFORMÁCIÓKAT GYŰJTÜNK?

Az Ön által megadott személyes adatok

Röviden: Olyan személyes adatokat gyűjtünk, amelyeket Ön bocsát rendelkezésünkre.

Olyan személyes adatokat gyűjtünk, amelyeket Ön önkéntesen ad meg számunkra, amikor regisztrál a Szolgáltatásokra, érdeklődik irántunk vagy termékeink és Szolgáltatásaink iránt, részt vesz a Szolgáltatások keretében kínált tevékenységekben, vagy más módon kapcsolatba lép velünk.

Az Ön által megadott személyes adatok. Az általunk gyűjtött személyes adatok attól függnek, milyen módon lép kapcsolatba velünk és a Szolgáltatásokkal, milyen döntéseket hoz, és milyen termékeket, illetve funkciókat használ. Az általunk gyűjtött személyes adatok a következőket foglalhatják magukban:

nevek
telefonszámok
e-mail-címek
postai címek
felhasználónevek
jelszavak
kapcsolattartási preferenciák
számlázási címek

Érzékeny adatok. Nem kezelünk érzékeny adatokat.

Fizetési adatok. Amennyiben vásárlást végez, gyűjthetünk a fizetés feldolgozásához szükséges adatokat, például a fizetési eszköz számát és az ahhoz tartozó biztonsági kódot. Minden fizetési adatot a Shopify Payments kezel és tárol. Az ő adatvédelmi tájékoztatójuk itt található: https://www.shopify.com/legal/privacy.

Az Ön által megadott minden személyes adatnak valósnak, teljesnek és pontosnak kell lennie, és Ön köteles értesíteni minket ezen adatok bármilyen változásáról.

Automatikusan gyűjtött információk

Röviden: Bizonyos adatokat — például az Ön IP-címét és/vagy a böngésző, illetve eszköz jellemzőit — automatikusan gyűjtjük, amikor Ön meglátogatja Szolgáltatásainkat.

Bizonyos információkat automatikusan gyűjtünk, amikor Ön meglátogatja, használja vagy böngészi a Szolgáltatásokat. Ezek az adatok nem fedik fel közvetlenül az Ön személyazonosságát (például nevét vagy elérhetőségeit), de tartalmazhatnak eszköz- és használati adatokat, például IP-címet, böngésző- és eszközjellemzőket, operációs rendszert, nyelvi beállításokat, hivatkozó URL-eket, eszköznevét, országot, tartózkodási helyet, azt, hogy hogyan és mikor használja Szolgáltatásainkat, valamint egyéb technikai információkat. Ezekre az információkra elsősorban Szolgáltatásaink biztonságának és működésének fenntartásához, valamint belső elemzési és jelentési célokra van szükség.

Sok más vállalkozáshoz hasonlóan mi is gyűjtünk adatokat sütik és hasonló technológiák segítségével. Erről többet megtudhat a Süti Tájékoztatónkban: https://mosolya.com/pages/cookie-szabalyzat.

Az általunk gyűjtött információk a következők:

Napló- és használati adatok. A napló- és használati adatok szolgáltatással kapcsolatos, diagnosztikai, használati és teljesítményre vonatkozó információk, amelyeket szervereink automatikusan gyűjtenek, amikor Ön hozzáfér vagy használja a Szolgáltatásokat, és amelyeket naplófájlokban rögzítünk. Attól függően, hogyan lép kapcsolatba velünk, ezek a naplóadatok tartalmazhatják az Ön IP-címét, eszközinformációit, böngészőtípusát, beállításait és a Szolgáltatásokban végzett tevékenységeire vonatkozó adatokat (például használat időbélyegei, megtekintett oldalak és fájlok, keresések, valamint az Ön által végzett egyéb műveletek, például mely funkciókat használta), továbbá eszközeseményekre vonatkozó információkat (például rendszertevékenység, hibajelentések — más néven „crash dumpok” — és hardverbeállítások).

Eszközadatok. Olyan eszközadatokat gyűjtünk, mint az Ön számítógépére, telefonjára, táblagépére vagy más, a Szolgáltatások elérésére használt eszközére vonatkozó információk. Az eszköztől függően ezek az adatok tartalmazhatják az Ön IP-címét (vagy proxy szerverét), az eszköz és alkalmazás azonosító számait, tartózkodási helyet, böngészőtípust, hardvermodellt, internetszolgáltatót és/vagy mobilszolgáltatót, operációs rendszert és rendszerkonfigurációs adatokat.

Helyadatok. Olyan helyadatokat gyűjtünk, mint az Ön eszközének helyére vonatkozó információk, amelyek lehetnek pontosak vagy pontatlanok. Az általunk gyűjtött információ mennyisége attól függ, milyen típusú és milyen beállítású eszközt használ a Szolgáltatások eléréséhez. Például GPS-t és más technológiákat is használhatunk geolokációs adatok gyűjtésére, amelyek megmutatják az Ön aktuális helyét (az IP-címe alapján). Ön dönthet úgy, hogy nem engedélyezi számunkra ezen információk gyűjtését, akár az információhoz való hozzáférés megtagadásával, akár a helymeghatározás kikapcsolásával az eszközén. Ha azonban letiltja ezt, előfordulhat, hogy a Szolgáltatások bizonyos funkcióit nem tudja használni.

2. HOGYAN KEZELJÜK AZ ÖN INFORMÁCIÓIT?

Röviden: Az Ön adatait azért kezeljük, hogy biztosítsuk, fejlesszük és adminisztráljuk Szolgáltatásainkat, kommunikáljunk Önnel, biztosítsuk a biztonságot és megelőzzük a csalást, valamint hogy megfeleljünk a jogszabályoknak. Az Ön hozzájárulásával más célokra is kezelhetjük az adatait.

Az Ön személyes adatait számos okból kezeljük, attól függően, hogyan lép kapcsolatba Szolgáltatásainkkal, többek között:

A fióklétrehozás és hitelesítés megkönnyítése, valamint a felhasználói fiókok kezelése érdekében. Az Ön adatait azért kezelhetjük, hogy Ön létrehozhassa és használhassa fiókját, és hogy a fiókja megfelelően működjön.

Szolgáltatások nyújtása és azok teljesítésének elősegítése a felhasználó számára. Az Ön adatait azért kezelhetjük, hogy biztosítsuk az Ön által igényelt szolgáltatást.

Felhasználói megkeresések megválaszolása / ügyféltámogatás nyújtása. Az Ön adatait azért kezelhetjük, hogy megválaszoljuk kérdéseit és megoldjuk az igényelt szolgáltatással kapcsolatos esetleges problémákat.

Adminisztratív információk küldése Önnek. Az Ön adatait azért kezelhetjük, hogy tájékoztatást küldjünk termékeinkről és szolgáltatásainkról, feltételeink és szabályzataink változásairól, valamint egyéb hasonló információkról.

Rendelések teljesítése és kezelése. Az Ön adatait azért kezelhetjük, hogy a Szolgáltatásokon keresztül leadott rendeléseit, fizetéseit, visszaküldéseit és cseréit teljesítsük és kezeljük.

Visszajelzés kérése. Az Ön adatait szükség esetén azért kezelhetjük, hogy visszajelzést kérjünk, illetve kapcsolatba lépjünk Önnel a Szolgáltatásaink használatával kapcsolatban.

Személyre szabott hirdetések megjelenítése. Az Ön adatait azért kezelhetjük, hogy személyre szabott tartalmat és hirdetéseket fejlesszünk ki és jelenítsünk meg az Ön érdeklődése, tartózkodási helye és egyéb tényezők alapján. További információért lásd Süti Tájékoztatónkat: https://mosolya.com/pages/cookie-szabalyzat.

Szolgáltatásaink védelme. Az Ön adatait a Szolgáltatások biztonságának megőrzése érdekében is kezelhetjük, ideértve a csalásfigyelést és a csalásmegelőzést.

Használati trendek azonosítása. Információkat kezelhetünk arról, hogyan használja Ön Szolgáltatásainkat, hogy jobban megértsük használatukat és fejleszthessük azokat.

Marketing- és promóciós kampányaink hatékonyságának meghatározása. Az Ön adatait azért kezelhetjük, hogy jobban megértsük, hogyan nyújtsunk Ön számára releváns marketing- és promóciós kampányokat.

Egy személy létfontosságú érdekeinek megóvása vagy védelme. Az Ön adatait szükség esetén azért kezelhetjük, hogy egy személy létfontosságú érdekeit megóvjuk vagy megvédjük, például károkozás megelőzése érdekében.

3. MILYEN JOGALAPOKRA TÁMASZKODUNK AZ ÖN INFORMÁCIÓINAK KEZELÉSE SORÁN?

Röviden: Az Ön személyes adatait csak akkor kezeljük, ha úgy véljük, ez szükséges, és ehhez az alkalmazandó jogszabályok alapján érvényes jogi okunk (azaz jogalapunk) van, például az Ön hozzájárulása, jogszabályi kötelezettség teljesítése, szerződés megkötése vagy teljesítése, az Ön jogainak védelme vagy jogos üzleti érdekeink érvényesítése érdekében.

Az Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) és az Egyesült Királyság GDPR-ja előírja számunkra, hogy ismertessük azokat az érvényes jogalapokat, amelyekre az Ön személyes adatainak kezelése során támaszkodunk. Ennek megfelelően az alábbi jogalapokra támaszkodhatunk:

Hozzájárulás. Az Ön adatait kezelhetjük, ha Ön engedélyt adott nekünk (azaz hozzájárult) arra, hogy személyes adatait meghatározott célra felhasználjuk. Ön bármikor visszavonhatja hozzájárulását. Tudjon meg többet arról, hogyan vonhatja vissza hozzájárulását.

Szerződés teljesítése. Az Ön személyes adatait kezelhetjük, ha úgy véljük, ez szükséges az Önnel szembeni szerződéses kötelezettségeink teljesítéséhez, beleértve Szolgáltatásaink nyújtását, vagy az Ön kérésére a szerződéskötést megelőzően.

Jogos érdekek. Az Ön adatait kezelhetjük, ha úgy véljük, ez észszerűen szükséges jogos üzleti érdekeink eléréséhez, és ezek az érdekek nem írják felül az Ön érdekeit, alapvető jogait és szabadságait. Például az Ön személyes adatait a leírt célok közül néhány esetben a következők érdekében kezelhetjük:

személyre szabott és releváns hirdetési tartalom fejlesztése és megjelenítése felhasználóink számára
annak elemzése, hogyan használják Szolgáltatásainkat, hogy javítsuk azokat, és növeljük a felhasználók elköteleződését és megtartását
marketingtevékenységeink támogatása
problémák diagnosztizálása és/vagy csalárd tevékenységek megelőzése
annak megértése, hogyan használják felhasználóink termékeinket és szolgáltatásainkat, hogy javítsuk a felhasználói élményt

Jogi kötelezettségek. Az Ön adatait kezelhetjük, ha úgy véljük, ez szükséges jogi kötelezettségeink teljesítéséhez, például bűnüldöző hatósággal vagy szabályozó szervvel való együttműködéshez, jogaink gyakorlásához vagy védelméhez, illetve az Ön adatainak bizonyítékként való közléséhez olyan peres eljárásban, amelyben érintettek vagyunk.

Létfontosságú érdekek. Az Ön adatait kezelhetjük, ha úgy véljük, ez szükséges az Ön vagy egy harmadik fél létfontosságú érdekeinek védelméhez, például egy személy biztonságát fenyegető lehetséges helyzetekben.

4. MIKOR ÉS KIVEL OSZTJUK MEG AZ ÖN SZEMÉLYES ADATAIT?

Röviden: Az adatokat megoszthatjuk az ebben a szakaszban ismertetett meghatározott helyzetekben és/vagy a következő harmadik felekkel.

Szállítók, tanácsadók és más külső szolgáltatók. Az Ön adatait megoszthatjuk olyan külső szállítókkal, szolgáltatókkal, vállalkozókkal vagy megbízottakkal („harmadik felek”), akik számunkra vagy a nevünkben nyújtanak szolgáltatásokat, és munkájuk elvégzéséhez hozzáférést igényelnek ezekhez az információkhoz. Harmadik feleinkkel szerződéseket kötöttünk, amelyek célja az Ön személyes adatainak védelme. Ez azt jelenti, hogy csak az utasításaink szerint kezelhetik az Ön személyes adatait. Azokat rajtunk kívül más szervezettel nem oszthatják meg. Vállalják továbbá, hogy a nevünkben kezelt adatokat védik és az általunk meghatározott ideig őrzik meg.

Azok a harmadik felek, akikkel személyes adatokat oszthatunk meg, a következők:

Reklám, közvetlen marketing és ügyfélszerzés
Google AdSense és Facebook Audience Network

Felhőszolgáltatások
Google Cloud Platform

Kommunikáció és csevegés a felhasználókkal
Shopify Inbox

Funkcionalitás és infrastruktúra optimalizálása
Shopify

Számlázás és fizetés
Shopify Payments

Remarketing platformok
Google Ads Remarketing, Google Analytics Remarketing, Facebook Custom Audience és Facebook Remarketing

Közösségi média megosztás és hirdetés
Facebook hirdetések

Webes és mobil analitika
Google Ads és Google Analytics

Weboldal tárhelyszolgáltatás
Shopify

Rendelésteljesítés és szállítás
Külső beszállítók és logisztikai szolgáltatók (pl. DPD, Packeta)

Az Ön személyes adatait a következő helyzetekben is megoszthatjuk:

Üzleti átruházások. Az Ön adatait megoszthatjuk vagy továbbíthatjuk bármely egyesülés, vállalati eszközértékesítés, finanszírozás vagy vállalkozásunk egészének vagy egy részének más társaság általi megszerzése kapcsán vagy az arról folyó tárgyalások során.

5. HASZNÁLUNK-E SÜTIKET ÉS EGYÉB NYOMON KÖVETÉSI TECHNOLÓGIÁKAT?

Röviden: Használhatunk sütiket és más nyomon követési technológiákat az Ön adatainak gyűjtésére és tárolására.

Sütiket és hasonló nyomon követési technológiákat (például web beaconöket és pixeleket) használhatunk, amikor Ön kapcsolatba lép Szolgáltatásainkkal. Egyes online nyomon követési technológiák segítenek fenntartani Szolgáltatásaink és az Ön fiókjának biztonságát, megelőzni a hibákat, javítani a problémákat, megjegyezni az Ön beállításait és támogatni az alapvető webhelyfunkciókat.

Lehetővé tesszük továbbá harmadik felek és szolgáltatók számára, hogy online nyomon követési technológiákat használjanak Szolgáltatásainkban elemzési és reklámcélokra, beleértve a hirdetések kezelését és megjelenítését, az Ön érdeklődéséhez igazított hirdetések testreszabását, vagy az elhagyott kosárra emlékeztető üzenetek küldését (kommunikációs beállításaitól függően). A harmadik felek és szolgáltatók technológiájukat arra használják, hogy olyan termékekről és szolgáltatásokról jelenítsenek meg reklámokat, amelyek az Ön érdeklődési köréhez igazodnak, és ezek akár Szolgáltatásainkban, akár más weboldalakon is megjelenhetnek.

Az ilyen technológiák használatára, valamint egyes sütik elutasítására vonatkozó konkrét információkat Süti Tájékoztatónk tartalmazza: https://mosolya.com/pages/cookie-szabalyzat.

Google Analytics

Megoszthatjuk az Ön adatait a Google Analytics szolgáltatással a Szolgáltatások használatának nyomon követése és elemzése céljából. A Google Analytics hirdetési funkciói, amelyeket használhatunk, a következők lehetnek: Remarketing a Google Analytics segítségével, Google Display Hálózat megjelenítési jelentések és Google Analytics demográfiai és érdeklődési jelentések. Ha le szeretne iratkozni a Google Analytics általi követésről Szolgáltatásainkban, látogasson el ide: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. A Google Analytics hirdetési funkcióit letilthatja a Hirdetésbeállításokban, illetve mobilalkalmazások hirdetésbeállításaiban. További letiltási lehetőségek: http://optout.networkadvertising.org/ és http://www.networkadvertising.org/mobile-choice. A Google adatvédelmi gyakorlatáról további információ a Google Privacy & Terms oldalon található.

6. NEMZETKÖZILEG TOVÁBBÍTJUK-E AZ ÖN INFORMÁCIÓIT?

Röviden: Előfordulhat, hogy az Ön adatait az Ön országától eltérő országokban továbbítjuk, tároljuk és kezeljük.

Szervereink Kanadában és az Egyesült Államokban találhatók. Függetlenül attól, hogy Ön hol tartózkodik, kérjük, vegye figyelembe, hogy adatait továbbíthatjuk, tárolhatjuk és kezelhetjük saját létesítményeinkben, valamint azon harmadik felek létesítményeiben, akikkel személyes adatait megoszthatjuk (lásd fentebb: „MIKOR ÉS KIVEL OSZTJUK MEG AZ ÖN SZEMÉLYES ADATAIT?”), beleértve az Egyesült Államokban, Kanadában és más országokban található létesítményeket is.

Ha Ön az Európai Gazdasági Térségben (EGT), az Egyesült Királyságban (UK) vagy Svájcban lakik, ezekben az országokban nem feltétlenül vannak az Ön országában alkalmazandóhoz hasonlóan átfogó adatvédelmi törvények. Ugyanakkor minden szükséges intézkedést megteszünk személyes adatainak védelme érdekében, összhangban ezzel az Adatvédelmi Tájékoztatóval és az alkalmazandó joggal.

Az Európai Bizottság Általános Szerződési Feltételei

Intézkedéseket vezettünk be személyes adatainak védelmére, többek között az Európai Bizottság Általános Szerződési Feltételeinek alkalmazásával a személyes adatok csoportvállalataink közötti, valamint közöttünk és külső szolgáltatóink közötti továbbítása esetén. Ezek a kikötések előírják, hogy minden címzett az EGT-ből vagy az Egyesült Királyságból származó személyes adatokat az európai adatvédelmi törvényekkel és rendeletekkel összhangban védje. Általános Szerződési Feltételeink kérésre rendelkezésre bocsáthatók. Hasonló megfelelő biztosítékokat vezettünk be külső szolgáltatóinkkal és partnereinkkel is, és ezekről további részleteket kérésre tudunk adni.

7. MENNYI IDEIG ŐRIZZÜK MEG AZ ÖN INFORMÁCIÓIT?

Röviden: Az Ön adatait addig őrizzük meg, ameddig az ebben az Adatvédelmi Tájékoztatóban meghatározott célok teljesítéséhez szükséges, kivéve, ha a jog ezt másként írja elő.

Személyes adatait kizárólag addig őrizzük meg, ameddig ez az Adatvédelmi Tájékoztatóban meghatározott célokhoz szükséges, kivéve, ha jogszabály hosszabb megőrzési időt ír elő vagy enged meg (például adózási, számviteli vagy egyéb jogi követelmények miatt). E tájékoztató egyetlen célja sem teszi szükségessé, hogy személyes adatait annál hosszabb ideig őrizzük meg, mint ameddig a felhasználóknak fiókjuk van nálunk.

Amikor már nincs folyamatos jogos üzleti szükségünk személyes adatainak kezelésére, vagy töröljük vagy anonimizáljuk azokat, illetve ha ez nem lehetséges (például mert személyes adatai biztonsági mentésekben vannak tárolva), akkor biztonságosan tároljuk azokat, és elszigeteljük minden további kezeléstől mindaddig, amíg a törlés lehetővé nem válik.

8. HOGYAN TARTJUK BIZTONSÁGBAN AZ ÖN INFORMÁCIÓIT?

Röviden: Az Ön személyes adatait szervezeti és technikai biztonsági intézkedések rendszerével igyekszünk védeni.

Megfelelő és ésszerű technikai és szervezeti biztonsági intézkedéseket vezettünk be annak érdekében, hogy megvédjük az általunk kezelt személyes adatok biztonságát. Ugyanakkor a biztosítékaink és az Ön adatainak védelmére tett erőfeszítéseink ellenére az interneten történő elektronikus adatátvitel vagy információtárolási technológia nem garantálható 100%-ban biztonságosnak, ezért nem tudjuk megígérni vagy garantálni, hogy hackerek, kiberbűnözők vagy más jogosulatlan harmadik felek ne tudnák kijátszani biztonsági intézkedéseinket, és ne tudnák illetéktelenül gyűjteni, elérni, ellopni vagy módosítani az Ön adatait. Bár mindent megteszünk személyes adatainak védelme érdekében, a személyes adatok továbbítása a Szolgáltatásainkba és onnan az Ön saját kockázatára történik. A Szolgáltatásokat kizárólag biztonságos környezetben használja.

9. GYŰJTÜNK-E INFORMÁCIÓT KISKORÚAKRÓL?

Röviden: Nem gyűjtünk tudatosan adatokat 18 év alatti gyermekektől, és nem is célzunk feléjük marketinget.

Nem gyűjtünk tudatosan adatokat 18 év alatti gyermekektől, nem kérünk be tőlük adatokat, és nem is értékesítjük tudatosan az ilyen személyes adatokat. A Szolgáltatások használatával Ön kijelenti, hogy legalább 18 éves, vagy hogy egy ilyen kiskorú szülője vagy gyámja, és hozzájárul ahhoz, hogy az adott eltartott kiskorú használja a Szolgáltatásokat. Ha tudomásunkra jut, hogy 18 év alatti felhasználóktól személyes adatokat gyűjtöttünk, deaktiváljuk a fiókot, és észszerű intézkedéseket teszünk annak érdekében, hogy az ilyen adatokat haladéktalanul töröljük nyilvántartásainkból. Ha tudomására jut, hogy esetleg 18 év alatti gyermekektől gyűjtöttünk adatokat, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a következő címen: contact@mosolya.com.

10. MILYEN ADATVÉDELMI JOGAI VANNAK?

Röviden: Egyes régiókban, például az Európai Gazdasági Térségben (EGT), az Egyesült Királyságban (UK) és Svájcban olyan jogok illetik meg, amelyek nagyobb hozzáférést és ellenőrzést biztosítanak személyes adatai felett. Tartózkodási országától, tartományától vagy államától függően bármikor megtekintheti, módosíthatja vagy megszüntetheti fiókját.

Egyes régiókban (például az EGT-ben, az Egyesült Királyságban és Svájcban) az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályok bizonyos jogokat biztosítanak Önnek. Ezek magukban foglalhatják a jogot arra, hogy (i) hozzáférést kérjen személyes adataihoz és másolatot kapjon róluk, (ii) helyesbítést vagy törlést kérjen, (iii) kérje személyes adatai kezelésének korlátozását, (iv) adott esetben éljen az adathordozhatósághoz való jogával, valamint (v) ne terjedjen ki Önre kizárólag automatizált döntéshozatal. Bizonyos körülmények között joga lehet tiltakozni személyes adatainak kezelése ellen is. Ilyen kérelmet az alábbi, „HOGYAN LÉPHET KAPCSOLATBA VELÜNK EZEN TÁJÉKOZTATÓVAL KAPCSOLATBAN?” szakaszban megadott elérhetőségeink valamelyikén nyújthat be.

Minden kérelmet az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályokkal összhangban mérlegelünk és kezelünk.

Ha Ön az EGT-ben vagy az Egyesült Királyságban tartózkodik, és úgy véli, hogy jogellenesen kezeljük személyes adatait, joga van panaszt tenni tagállama adatvédelmi hatóságánál vagy az Egyesült Királyság adatvédelmi hatóságánál.

Ha Ön Svájcban tartózkodik, kapcsolatba léphet a Szövetségi Adatvédelmi és Információszabadság Biztossal.

Hozzájárulás visszavonása: Ha személyes adatainak kezeléséhez az Ön hozzájárulására támaszkodunk, Ön jogosult arra, hogy hozzájárulását bármikor visszavonja. A hozzájárulás visszavonását bármikor kezdeményezheti az alábbi, „HOGYAN LÉPHET KAPCSOLATBA VELÜNK EZEN TÁJÉKOZTATÓVAL KAPCSOLATBAN?” szakaszban megadott elérhetőségeink valamelyikén.

Kérjük, vegye figyelembe azonban, hogy ez nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét, és nem érinti az olyan adatkezelést sem, amelyet nem a hozzájárulás, hanem más jogszerű jogalap alapján végzünk.

Marketing- és promóciós kommunikáció letiltása: Marketing- és promóciós kommunikációinkról bármikor leiratkozhat az általunk küldött e-mailekben található leiratkozási linkre kattintva, e-mailben kapcsolatba lépve velünk, vagy az alábbi, „HOGYAN LÉPHET KAPCSOLATBA VELÜNK EZEN TÁJÉKOZTATÓVAL KAPCSOLATBAN?” szakaszban megadott adatok felhasználásával. Ekkor eltávolítjuk Önt a marketinglistákról. Ettől függetlenül továbbra is kapcsolatba léphetünk Önnel például a fiókja kezeléséhez és használatához szükséges szolgáltatással kapcsolatos üzenetek küldése, szolgáltatási kérelmek megválaszolása vagy egyéb, nem marketing célú ügyek kapcsán.

Fiókadatok

Ha bármikor szeretné megtekinteni vagy módosítani a fiókjában szereplő adatokat, illetve megszüntetni fiókját, a következőket teheti:

jelentkezzen be fiókbeállításaiba, és frissítse felhasználói fiókját
vegye fel velünk a kapcsolatot a megadott elérhetőségeken

A fiók megszüntetésére irányuló kérelme esetén deaktiváljuk vagy töröljük fiókját és adatait aktív adatbázisainkból. Ugyanakkor bizonyos információkat megőrizhetünk nyilvántartásainkban a csalás megelőzése, problémák elhárítása, vizsgálatok segítése, jogi feltételeink érvényesítése és/vagy alkalmazandó jogi kötelezettségeink teljesítése érdekében.

Sütik és hasonló technológiák: A legtöbb webböngésző alapértelmezés szerint úgy van beállítva, hogy elfogadja a sütiket. Ha szeretné, általában beállíthatja böngészőjét úgy, hogy eltávolítsa vagy elutasítsa a sütiket. Ha úgy dönt, hogy eltávolítja vagy elutasítja a sütiket, ez hatással lehet Szolgáltatásaink bizonyos funkcióira vagy szolgáltatásaira. További információért kérjük, tekintse meg Süti Tájékoztatónkat: https://mosolya.com/pages/cookie-szabalyzat.

Ha kérdése vagy megjegyzése van adatvédelmi jogaival kapcsolatban, írjon nekünk a következő címre: contact@mosolya.com.

11. A „DO-NOT-TRACK” FUNKCIÓKRA VONATKOZÓ BEÁLLÍTÁSOK

A legtöbb webböngésző, valamint egyes mobil operációs rendszerek és mobilalkalmazások tartalmaznak „Do-Not-Track” („DNT”) funkciót vagy beállítást, amelyet aktiválhat, hogy jelezze adatvédelmi preferenciáját, miszerint nem kívánja, hogy online böngészési tevékenységével kapcsolatos adatokat figyeljék és gyűjtsék. Jelenleg még nem létezik egységes technológiai szabvány a DNT-jelek felismerésére és végrehajtására. Ennek megfelelően jelenleg nem reagálunk a DNT böngészőjelekre vagy más olyan mechanizmusokra, amelyek automatikusan közlik az Ön választását, hogy nem kíván online nyomon követést. Ha a jövőben olyan online nyomon követési szabvány kerül elfogadásra, amelyet követnünk kell, erről e Tájékoztató frissített változatában tájékoztatni fogjuk.

12. FRISSÍTJÜK-E EZT A TÁJÉKOZTATÓT?

Röviden: Igen, szükség esetén frissítjük ezt a tájékoztatót annak érdekében, hogy megfeleljünk a vonatkozó jogszabályoknak.

Ezt az Adatvédelmi Tájékoztatót időről időre frissíthetjük. A frissített verziót a Tájékoztató tetején szereplő módosított „Frissítve” dátum jelzi. Ha lényeges változtatásokat eszközlünk ebben az Adatvédelmi Tájékoztatóban, erről tájékoztathatjuk Önt akár jól látható közlemény közzétételével, akár közvetlen értesítéssel. Javasoljuk, hogy rendszeresen tekintse át ezt az Adatvédelmi Tájékoztatót, hogy tájékozott maradjon arról, hogyan védjük az Ön adatait.

13. HOGYAN LÉPHET KAPCSOLATBA VELÜNK EZEN TÁJÉKOZTATÓVAL KAPCSOLATBAN?

Ha kérdése vagy megjegyzése van ezzel a tájékoztatóval kapcsolatban, írhat nekünk a contact@mosolya.com címre, vagy postai úton is kapcsolatba léphet velünk:

DEJMI LTD
Office 602B, 182–184 High Street North, East Ham, London, United Kingdom, E6 2JA
London E6 2JA
United Kingdom

14. HOGYAN TEKINTHETI MEG, FRISSÍTHETI VAGY TÖRÖLHETI AZ ÖNRŐL GYŰJTÖTT ADATOKAT?

Ön jogosult hozzáférést kérni az Önről gyűjtött személyes adatokhoz, tájékoztatást kérni arról, hogyan kezeltük azokat, helyesbíteni a pontatlanságokat, illetve törölni személyes adatait. Ön arra is jogosult lehet, hogy visszavonja személyes adatainak kezeléséhez adott hozzájárulását. Ezeket a jogokat egyes körülmények között az alkalmazandó jog korlátozhatja. Ha személyes adatait meg szeretné tekinteni, frissíteni vagy törölni szeretné, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a következő címen: contact@mosolya.com

Cégnév: DEJMI LTD
Székhely: Office 602B, 182–184 High Street North, East Ham, London, United Kingdom, E6 2JA
Cégjegyzékszám: 15615112
Telefon: +44 7418 375904
E-mail: contact@mosolya.com